Вопросы и ответы

1. Обмен и возврат

- Если вы получили товар с недостатком, то вы сможете без проблем его обменять.

- Если вы ошиблись с размером, то полученные товары можно обменять.

- В случае если заказ для вас уже неактуален и обмен товара неуместен, вы можете вернуть свои деньги.

 

2. Как узнать сроки и стоимость доставки в мой город?

Выберите любой товар в магазине и добавьте его в корзину. откройте корзину и перейдите на страницу оформления заказа. Начните вводить в поле "ГОРОД" свой населенный, и выберите свой город из выпадающего списка. Вашему вниманию будет предложена таблица с вариантами доставок, сроками и стоимостью.

 

3. Как узнать свой размер?

У разных производителей, своя размерная сетка, поэтому, чтобы не ошибиться с размером, измерьте себя или готовое изделие, в котором вам удобно, в районе груди, от шва до шва. Уточните по размерной таблице на странице товара, какой размер вам подходит.

Важно: при просмотре любого товара вы можете посмотреть размерную сетку этого типа товара, нажав на сслыку "Таблица размеров".

 

4. Из чего сделано изделие?

В каждом изделии, есть подробная информация об изделии: описание, состав, правила ухода. Для просмотра всей информации вам достаточно нажать на ссылку "Инфо о товаре".

 

5. Что нельзя печатать в конструкторе товаров?

Что печатать на своем изделии, зависит от вашей фантазии. Но есть темы, размещение которых запрещено, например государственная символика (герб, флаг) или изображения, являющиеся объектами авторских прав (например, Adidas, Nike). Также запрещена реклама алкогольной и табачной продукции. В любом случае, при обработке заказа, мы проверим ваш макет и если есть основания отказать в изготовлении, предложим вам поменять рисунок или текст.

 

Список информации, распространение которой запрещено. Макеты с данным содержанием напечатаны не будут:

Информация, направленная на пропаганду войны, разжигания национальной, расовой или религиозной ненависти и вражды.

Информация, пропагандирующая порнографию, культ насилия и жестокости.

Информация, содержащая призывы к осуществлению террористической деятельности, содержащая другие экстремистские материалы.

Информация, пропагандирующая наркоманию, токсикоманию, способы, методы разработки наркотических средств, психотропных веществ и их прекурсоров, места их приобретения и распространения.

Информация о способах совершения самоубийства, а также призывы к совершению самоубийства.

Информация, унижающая национальное достоинство.

Информация, содержащая клевету в отношении лиц, замещающих государственные должности Российской Федерации, субъектов РФ, призывы к применению насилия в отношении указанных лиц.

Информация, содержащая рекламу алкогольной продукции табачных изделий.

Информация, содержащая государственную, коммерческую, служебную тайну.

Изображения, являющиеся объектами авторских прав.

Изображение символики РФ (герб, флаг).